Cita prèvia - Aigües de Paterna
Cita prèvia
Necessites fer una gestió sobre el teu contracte?
Demana la teua cita
En cas que necessites una atenció personal, sol·licita cita prèvia amb els nostres gestors d’atenció al client.
Per a fer-ho, caldrà que selecciones prèviament el dia i l’hora que s’adapten millor a la teua disponibilitat.
El dia de la cita necessitaràs...
-
badge
Document d’identitat
Per a fer el tràmit, et demanarem el document d’identitat que t’acredite: DNI, NIE o NIF.
- receipt_long
Factura
Si la teua consulta està relacionada amb un pagament, una factura o un contracte.
-
description
Autorització
Si no eres el titular del contracte, necessitarem el document d’autorització.
Has de fer una nova contractació?
Consulta la documentació necessària per a les noves altes.
Evita desplaçaments innecessaris.
En el nostre servei de cita prèvia t’oferim...
phone
Et telefonem
Reserva cita i els nostres equips d’atenció al client et telefonaran per a evitar que t’hages de desplaçar. La major part de les gestions habituals sobre un contracte es poden fer per telèfon, per exemple:
- Contractació de subministrament
- Baixes de servei
- Pagaments de factures o servei suspés
business
Cita en oficina
T’atenem presencialment. En les gestions que requerisquen atenció especial, posem a la teua disposició el nostre servei d’atenció en oficines. Sol·licita cita presencial en la teua oficina en cas de:
- Nova instal·lació en xarxa de subministrament
- Situació de vulnerabilitat i ajudes socials
- Resolució d’expedients de frau